我认为,无论你做什么生意,大还是小,线上还是线下,你都需要思考几个核心问题:
流量的问题。如果你想从0到1创业,首先要想的就是这个问题。在你行动之前,你要想好五个问题:客户是谁,在哪里,规模有多大,如何让他们了解你,是要看网上还是开实体店,找人合作还是自己建渠道。
我们说交通荒,其实大多数时候并不是真的缺,因为人一直都在,并没有消失。我们缺少的是一种接触客户的方式,或者说选错了对象。这就是我通常所说的宣传。门口是否醒目,喊声是否更大,各种平台或工具的宣传是否有你的影子?
转型的问题。如何让陌生人对你感兴趣,了解你,然后买东西,最后成为你的顾客甚至回头客。还要回答几个问题:你提供的核心价值是什么,你为客户解决了哪些痛点,客户为什么选择你而不是竞争对手?
很多时候,我们说不缺流量,流量不缺,缺的是转化。客户看到了你,但是没有感觉。他觉得你可有可无,觉得你在编数字,觉得你不在乎,觉得你打动不了他的心。。。
成本问题。这关系到你的想法是否成立。有流量转化怎么办?也许是死路一条,就像我的第一家店。最后我创业了,解决了流量问题和转化问题,但是解决不了成本问题。流量成本太高,店铺运营成本太高,生意好但不盈利,无法持续。
这里要考虑以下几个问题:获客成本高吗?为什么我在选址的时候会简单的统计人数?这是一种计算客户成本的简单方法;第二要考虑的是运营成本高不高,运营效率不高。这就需要你设计好自己的运营模式,让投入产出比尽可能大。
尺度问题。有些老板野心勃勃,野心勃勃,想做大生意,所以需要考虑成长性。思考两个问题:你进入的领域是一个可以做大的领域吗?小池塘里不可能有大鱼。如果你想成为一条大鱼,你的眼睛应该看着大海;第二,你有成为大鱼的可能性吗?这是你的基因决定的,不是环境决定的。你是一条鲫鱼。把海放大有什么用?如果你去了,你会死的。
所以,我把这一点留到最后,因为99%的人都做不到大规模的,大部分人可以只考虑以上三点。有时候,我们可能不得不承认。我自己也一样。十年的开店经验告诉我,我们是普通人,能力有限。如果能做点小生意,开个三五家店,守住自己的地盘,找到自己的小众,其实也是一个不错的生存策略。鲫鱼要做鲸鱼,灾难就来了。
还记得《大战略》这本书的结论吗?好的策略是能力和目标的平衡。不管你的目标有多小,如果和你的能力相匹配,就是好策略。无论你的目标有多大,多宏伟,如果和你的目标不符,都不是好策略。
很难做到客观理性,但也很有用,很积极。因为这提醒了我们:要想大规模的做,就需要提升自己的能力,让自己的水平配得上扩张的欲望。
其实这就是我想说的第五点:老板的个人能力。我们要清楚的认识自己,知道自己能做什么,要有成长的思维,让自己真正值得。