现在许多企业都在用免费模式,有的企业使用了免费模式之后赚了大钱,但也有的企业用了免费模式之后不但没赚钱,反而亏本破产了。使用免费模式,一定要遵循以下两点原则。
1.学会资源组合
正常人都知道,商家仅凭免费赠送是没办法让自己赚大钱的,不仅不会赚大钱,还会亏本。
而真正能赚钱的免费模式并不是真的免费,而是使用了免费模式之后,再利用其他产品的利润来填补免费产品的空缺。在选择填补空缺的其他产品时,需要选择那些具有相同目标人群的产品,能够对这些用户有一定的吸引力,而且背后必须要有很大的利润,保证自己能够赚钱。
2.找到双赢之路
如果免费模式用得好,不仅对商家有利,对客户来说也是一个非常有利的运营模式。它实现了资源的最大化利用,用户可以免费获得某种产品,商家也可以通过免费赠送的产品吸引来一定的精准人群,节省了做广告的费用。互利互惠,双方达到双赢。
下面举几个免费模式的具体例子分享给大家。
一、免费高端家政
这家家政公司推行免费的高端家政,但是他们并不靠家政服务挣钱,而是靠通过保姆为高端家庭提供生活用品挣钱。
他们完全不收任何家政服务费,用户只需要缴纳一万元押金就可以免费使用家政服务,他们的家政保姆都经过非常高素质的训练,保证用户能够享受到最高端的服务。
而当这些保姆在做家政的时候,他们已经跟这些顾客获得了信任,在这过程中顺带会给顾客灌输一些他们公司提供的产品,有意无意地说服顾客进行购买。
其实,这就是通过一个免费服务建立信任,来获得更有价值的信息,然后通过附加服务来挣钱,结果收入的量级会高出来一大截。
二、免费搬家公司
一家搬家公司摸索了三五年之后,想到了一个非常好的办法,他们对特定区域(富人区)和特定人群(富裕家庭)推出“免费搬家”的活动,这对顾客来讲,绝对是一个很大的诱惑
但条件是,你搬家时要丢掉的家具由我拖走。这正合很多人家的心意:反正旧家具也卖不了多少钱,你拖走正好,既省心又省搬家费。
几年下来,累计了上千车的旧家具。搬家公司的老板又办了一个家具翻新工厂,把这些旧家具翻新后拉到三四级县城出售。算下来,比之前单纯靠搬家赚力气钱挣得多。
三、免费酒店
有家酒店老板很苦恼,酒店入住率不高,除了节假日会满房,平常日子每天都有将近40%的空房率。
为了成功提高酒店入住率,老板想出了一个办法,效果十分显著。
酒店房间标价168元一间,为了吸引客户,老板给出了交300元押金就优惠30元的价格,也就是只需要138元就能住。当然,仅仅降价是不够的,他还有下一步
当顾客第二天退房的时候,会告诉他们:本店近期为了回馈广大新老客户,特地推出了酒店免费住的活动,您只要把昨天交的300押金转化为本店的会员卡,昨天的房间住宿费直接免费!并且会员卡中的300元以后进行使用时可以直接享受vip会员价98元每晚!
因为300元已经交给酒店了,而且活动又这么优惠,所以这样的活动一出,很多顾客都愿意把这300元转化为会员卡!
98元每晚,当顾客再住3晚以后,卡内剩余6元,这时服务员会说:您如果不退这6块钱呢,下次来可抵50元使用,那么,顾客又会来第5次,118元一晚!
通过这种模式,让原本可能只住1晚的顾客转化成了5次住店的长期顾客,更重要的是,一回生二回熟,来多了就习惯了,不由自主就一直想来住了
利用客户占便宜心理,通过免费模式,借助押金的机会,给顾客一个无法拒绝的理由,迅速锁定顾客,提升营业额!